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Kommunikation und Demokratie: Kontroverse Themen gewinnen in sozialen Netzwerken eine Stimme

Wer mindestens 30 Jahre alt ist, weiß, dass sich die Kommunikation stark verändert hat . Wenn wir vor rund 25 Jahren mit jemandem aus unserem sozialen Netzwerk in Kontakt treten wollten, mussten wir das archaische Festnetztelefon nutzen. Bis eine Tatsache wurde, um Nachrichten zu werden, brauchte eine Zeit, deren Maß heute viele Leute nicht kennen.

Elektronische Geräte, das Internet und soziale Netzwerke ermöglichen es uns, den Phänomenen des sozialen Lebens unmittelbar zu folgen und zu interagieren. Damit haben sich auch die Geschäftsmodelle in der Kommunikation verändert, die das Trampen in den verschiedenen Formaten des Produzierens von Inhalt, ob informativ oder Unterhaltung, mit sich bringen, was zu einer neuen Art des Erzählens führt, bekannt als Transmediär-Erzählung .

Aber was ist eine transmediale Erzählung?

In der nicht allzu fernen Vergangenheit funktionierten die Zeitungen und das Fernsehen mit Ausnahme einiger Radioprogramme ohne die interaktive Beteiligung der Öffentlichkeit. Mit dem Internet hat sich diese fast einseitige Kommunikation verändert. Die Verbraucher von Information und Unterhaltung (die ja ein Produkt sind) haben in den Informations- und Werbe-Genres eine Stimme bekommen . Auf diese Weise konnten Unternehmen einerseits ihre Kunden besser kennenlernen, andererseits erhielten diese wiederum mehr Macht, die Produkte und Dienstleistungen an ihre Bedürfnisse anzupassen.

Aber nicht nur das Internet hat die Kommunikation stark verändert. Die Integration der Medien in kleine, allgegenwärtige mobile Geräte hat Unternehmen und Konsumenten allgegenwärtig gemacht, da sie zu jeder Zeit und an jedem Ort interagieren können.

Für Unternehmen bedeutet das, dass sie vielfältige Marketingstrategien in die Hand nehmen müssen, da sie in mehr als einem Medium kommunizieren und gleichzeitig ihre Produkte und Ideen verbreiten können. Das heißt: Ein einzelner Inhalt kann auf verschiedenen Kanälen verteilt werden . Dazu ist es notwendig, neue Möglichkeiten zu schaffen , um eine Geschichte zu erzählen, wobei überdies davon auszugehen ist, dass sie von Nutzern und Verbrauchern nacherzählt werden, die sie sogar modifizieren können. Mehr als die gleiche Geschichte in verschiedenen Kanälen zu erzählen, muss die gleiche Geschichte Teile verteilt und komplementär zueinander haben. Eine emotionale Strategie der anspruchsvollsten, um mehr Menschen zu erreichen.

Kontroverse in Serie

Bemerkenswerte Fälle transmedialer Erzählungen können in Reihe gesehen werden. In der Tat, seit Star Wars wurden sie bereits verwendet, wie in der Matrix und Harry Potter . In jüngster Zeit hat Netflix große Geschäfte gemacht. Seine Serie übertraf die Computerbildschirme, die dieses Jahr nach Cannes gekommen waren, was eine große Kontroverse hervorrief, die vom spanischen Regisseur Pedro Almódovar aufgeworfen wurde.

Zwei Serien, die jetzt viel diskutiert werden, sind "Dear White People" und "13 Gründe warum". Sie begannen, von ihren Zuschauern in sozialen Netzwerken diskutiert zu werden, und wurden wegen ihres kontroversen Inhalts zu Zeitungsnachrichten.

"Dear White People" ist eine Serie, die über Rassismus innerhalb einer Universität in den Vereinigten Staaten spricht, ein Mikrokosmos dessen, was in der Gesellschaft dieses Landes geschieht. Die Serie porträtiert satirisch das Leben schwarzer Studenten an einer renommierten Universität, deren Schüler überwiegend weiß sind. Kurz nachdem es veröffentlicht wurde, erhielt es zahlreiche positive und negative Kritiken, die die rassistische Debatte, die bereits im Land von Uncle Sam stattfindet, noch verstärken. Es hat den Punkt erreicht, dass "Dear white people" boykottiert wird, weil er als rassistisch gegenüber weißen Menschen gilt! Einige Leute haben ihre Netflix-Abonnements abgesagt und den Hashtag #NoNetflix verwendet, um gegen den Kanal zu protestieren .

Die Kontroverse mit Netflix erreichte eine weitere ernsthafte "13 Gründe, warum", die eine Debatte über Cyberbullying und Selbstmord förderte und reichlich Auswirkungen hatte. Die Geschichte handelt von einem Teenager, der vor dem Selbstmord Bänder an Menschen sendet, die mit ihrem Tod in Verbindung gebracht werden sollen. Wie vom Titel vorgeschlagen, gibt es 13 Aufnahmen über 13 Episoden.

Sichtbarkeit für aktuelle Themen

Diese Reihen stellen Probleme dar, die in zeitgenössischen Gesellschaften, besonders im amerikanischen, verwurzelt sind . Auf der einen Seite tragen sie dazu bei , Probleme sichtbarer zu machen, die in Form von Debatten maskiert oder gemildert werden können, so dass die Zuschauer nicht nur darüber nachdenken, sondern sie zur Diskussion bringen. Andererseits dient die Zirkularität der transmedialen Erzählung in diesem Fall den Unternehmen, die mit dem Transit ihrer Produkte in den verschiedensten Bereichen genügend profitieren, aber aus gesellschaftlicher Sicht können solche Diskussionen positiv genutzt werden.

Aber nicht nur die Serie fördert die Sichtbarkeit wichtiger Themen. Soziale Netzwerke werden auch von Menschen genutzt, um sich ihre Geschichten zu erzählen und ihre Meinung zu äußern. Der jüngste Fall der TV-Globo-Kostümdesignerin, die in sozialen Netzwerken berichtete, Opfer sexueller Gewalt durch einen der berühmtesten Schauspieler des Landes geworden zu sein, zeigte, wie ein Konto so viele Menschen erreichen kann, die mit dieser Form der täglichen Unterdrückung im Leben so vieler Frauen identifiziert wurden. die meistens das Opfer beschuldigen.

Alternative Mittel: Mehr Ansichten

Die alternativen Medien tragen auch in den Berichten über andere Geschichten, die von den wirtschaftlichen Interessen der Call Great Media zum Schweigen gebracht werden. Wenn es nicht die alternativen Medien wären, wenn es nicht Menschen mit ihren Smartphones gäbe, würden viele Demonstranten bei den jüngsten Protesten im Land als Vandalen identifiziert werden.

Wie viele grundlegende Bewegungen im Kampf für Menschenrechte und Demokratie in Brasilien und in der Welt hatten den Umfang und die Reichweite, die sie aufgrund des Internets, der sozialen Netzwerke und der elektronischen Geräte hatten, die uns jederzeit begleiten?

Wir konnten etwas über die YoSoy-Bewegung lernen, eine Bürgerbewegung, die von Studenten der höheren Bildung in Mexiko organisiert wurde und die Sympathie verschiedener Institutionen und Menschen auf der ganzen Welt gewonnen hat. YoSoy132 kämpfte für die Demokratisierung der Medien, eine größere Debatte unter den Kandidaten für die Präsidentschaftswahl im Land im Jahr 2012, da die hegemonialen mexikanischen Medien tendenziell auf den Kandidaten und heute Präsident von Mexiko Enrique Peña Nieto waren.

Eine weitere Bewegung von weltweiter Reichweite waren die NiUnaMenos, ein kollektiver Aufschrei gegen die Macho-Gewalt, die in Argentinien aufgrund eines barbarischen Verbrechens von Feminizid einsetzte. In mehreren Städten auf der ganzen Welt gingen Frauen einen Tag lang nicht als Protestarbeit zur Arbeit. Das Thema Feminizid trat in die öffentliche und politische Agenda des lateinamerikanischen Landes ein.

Es gibt mehrere Beispiele für Kämpfe, die derzeit in sozialen Netzwerken zur Verteidigung von Menschenrechten, Frauen, Transsexuellen, Schwulen, Lesben, Schwarzen, Ureinwohnern, Quilombolas vorkommen. Tatsächlich haben soziale Netzwerke gezeigt, dass die Welt voller unterschiedlicher Menschen ist dass die Welt plural ist und dass jeder in seinem Unterschied gleich behandelt werden muss .

Neben der Sichtbarkeit unsichtbarer oder stereotyper Akteure in den Mainstream-Medien wurden soziale Netzwerke auch zur Verteidigung von Demokratien genutzt, die stark von einer weltweiten Welle des Faschismus bedroht sind. Es ist klar, dass soziale Netzwerke auch der Schauplatz vieler abweichender Meinungen sind, die Aggression, Beleidigung, Verletzung werden. Aber sie können auch verwendet werden, um etwas besser zu bauen, viel besser als das Szenario, in dem wir uns heute befinden.

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